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이 페이지 요약
현장 방문은 사전 안내가 없을 경우 대면 상담이 제한될 수 있습니다. 반드시 문의 채널로 가능 여부를 확인하세요.
사무실 및 방문 안내
확인 체크리스트
- 문의 시 계정·발생 시각·캡처를 함께낼 수 있는지
- 비밀번호·OTP를 타인에게 알려주지 않았는지
- 개인정보는 필요한 범위만 제공하는지
주의사항
비공식 사이트·메신저·문자로 받은 링크와 계좌는 피해 위험이 큽니다. 반드시 이 안내 사이트에서 확인한 경로만 이용하세요.
자주 묻는 질문
- 방문 전 예약이 필요한가요?
- 원칙적으로 문의 채널로 가능 여부를 확인하는 것이 안전합니다. 현장 정책은 시기에 따라 달라질 수 있습니다.
- 주소가 바뀌면 어디서 확인하나요?
- 이 페이지와 소개·공지를 함께 확인하세요. 의심스러운 연락처는 피싱 예방 가이드를 참고하세요.
- 온라인 문의는 어디로 하나요?
- 고객센터 허브의 연락처·응대 시간 안내를 따르면 됩니다.